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契約客戶洽談

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一般貨物追蹤查詢

如對查詢結果有任何問題歡迎您來信網路客服中心洽詢，或來電至顧客服務專線： 412-8888(手機請加02)查詢。

寄件問題

黑貓宅急便 可至黑貓寄取站、連鎖代收店（7-ELEVEN、OK超商）、插有黑貓宅急便包裹代收店旗子的商店寄件，也可直接打電話到客服專線：412-8888（手機直撥請加02）或網路客服聯絡 

黑貓宅急便反詐騙公告

為預防詐騙，若有疑慮可撥打黑貓宅急便客服專線412-8888，或是撥打165反詐騙電話諮詢查證。

黑貓宅急便網路客服

服務人員依照來信時間依序處理，建議您，時段外若有迫切處理需求，為避免耽誤您信件處理時間，可直接撥打客服專線02-4128888。同一問題重複來信諮詢者，本信箱將為您併